直播营销，涂料行业新的营销手段

　　在2020年开年，中国爆发了一场罕见的疫情，在疫情影响下，假期延长、家居防疫、延迟复工等等，至从武汉爆发的新冠疫情直至蔓延全国，由国家发布出台的多项防疫举措让全国人民足不出户，在这样的情形下，一个新兴的营销方式-“直播营销”正悄然爆发，其需求量正不断的逆势增长。

　　由于受到了新冠疫情的影响，很多消费者平日的消费习惯，逐步的往线上转移，除了传统的电商平台，其视频直播等在线带货模式使得各行业需求开始暴增。其中，涂料行业在此次疫情下开展直播营销，取得了异常火爆的效果，这使得很多涂料行业开始加紧从线上渠道拓展的新机会，做好线上营销，以弥补、提振和促进疫情期间的销售、蓄客。在这样的一次疫情阴霾之下，加速从线下到线上的营销新布局，成为了涂料行业的一个新的战略机遇。

　　根据以往公开的数据表明，在我国的涂料企业有分散性和产值低的特点，营收超过100亿元的涂料企业凤毛麟角，50亿元以上营收的不超过10家，更多的涂料企业营收低于5000万元。受此次疫情的影响，整个涂料行业的上下游都受到了严重的影响，如成品企业和供应商无法生产、经销商销售不便、线下店面门庭冷落，这让本就处于市场严冬的涂料市场是雪上加霜，其中不少中小涂料企业还面临着资金链紧缺的困境。在这样的环境之下涂料企业的线上运营及服务能力就显得尤为重要。此次的疫情也在一定程度上逼迫着传统涂料企业向互联网转型，借助技术提高运营能力，如何在线上进行品牌推广、线上招商、项目跟进、客户维户等受到格外关注。

　　在相当长的一段时间，涂料行业一直处于重体验、低频等行业“诟病”，其消费更多的是集中在线下。但因今年受疫情的影响，很多卖场门可罗雀、无人问津、消费者足不出户，经销商无法进行正常的营业而无法销售。而那些需要上门量房才能设计的装饰装修公司也很难获得稳定的客源。在环环相扣之下，对于整个涂料行业而言，以前依靠的所有的线下运营活动基本没有了用武之地。而次数从“线下”到“线上”，成为了很多企业的共识。

　　但是，通过直播“卖货”，其效果真的好吗?要知道，在以往消费者购买涂料，往往是经过外部获取信息产生好感，比如通过亲戚朋友打听了解、通过专业的装饰公司推荐、又或者是网上了解详情等，再去线下看产品效果，然后对比同类产品等一系列行为之后，最后才决定购入装修的“漏斗”模式。毕竟涂料产品不属于快消品，对于大部分家庭来说，这是一种大型的家庭投资，所以消费者在购买涂料产品的时候就显得格外挑剔，绝不会说在直播上听人家说的天花乱坠就匆匆下单。

　　而且，现阶段的涂料产品直播大多由销售或者顾问在进行产品营销，他们大多不具备专业网络直播艺人的那些能力，他们更擅长的领域是线下面对面沟通交流，其业务模式与经营形式也与之高度匹配，留资后转化才是传统涂料企业的真实诉求。而线上直播更依赖明星、大V、KOL等具有超级流量的人，但它们的出场费和销量的实际转化对厂商的ROI并不友好。要知道，直播的最大优势在于能更快更便捷的触达消费者，宣传其所售卖的商品或服务。但由于涂料产品的特殊性，产业链关系之复杂，多数直播没有完善和可行的交易体系，尚存在很多障碍。所以尽管未来趋势会更多倾向于探索线上的销售模式，但就目前而言，直播营销还没办法取代线下营销，甚至永远都无法达到线下营销的深度。

　　虽热，就目前这种情形来看，因疫情下出现的“契机”，涂料行业开展线上直播营销，看似“无奈之举”，但也不失之为一种营销理念上的进步。随着互联网的发达、线上直播的新兴，相信在未来涂料行业会将线上直播做为一种新兴的营销手段。但要明白的是，线下营销的地位对于涂料行业来讲，其重要性不可撼动，线上营销更像是线下的一种补充手段。